Réussir l'onboarding SIRH : Guide pour engager vos utilisateurs

L’étape clé pour engager vos collaborateurs sur n’importe quel SIRH, c’est l’onboarding ! Que vous utilisiez SAP, Sage, Sopra RH… Vous devez fournir à vos utilisateurs un onboarding de qualité. 

Voici les étapes à suivre pour réussir votre onboarding SIRH

1. Soignez votre accueil sur votre interface
2. Formez et guidez vos utilisateurs en temps réel
3. Suivez l’avancement au quotidien
4. Mesurez votre ROI

L'onboarding utilisateur représente la toute première expérience qu’à votre collaborateur sur vos outils. On parle d’un processus d’intégration, par lequel vos utilisateurs vont découvrir votre logiciel. L’objectif est de faciliter l’apprentissage et d’optimiser la formation.

Soignez votre accueil sur l’interface

Réserver un accueil chaleureux à vos utilisateurs sur vos outils numériques permet de réduire le taux d’attrition de moitié.

En soignant l’onboarding sur vos SIRH, vous : 

• Favorisez le Learning by Doing (apprentissage par la pratique)
• Réduisez de moitié vos coûts et temps de formation
• Diminuez de 30% vos demandes de support

Engagez vos utilisateurs sur le SIRH SAP Business One

Le GPS applicatif Aidaxis permet d’accompagner vos utilisateurs dans les différentes phases d’utilisation de leurs outils de gestion, comme SAP B1. Notre Solution d’Adoption Digitale vous permet de communiquer efficacement les processus à suivre pour réaliser vos tâches. Grâce aux flux d’assistances et au widget intégré, vos utilisateurs peuvent lancer une assistance et vous, en tant qu’experts, créer des processus métiers. 

Formez et guidez en temps réel

Après l’onboarding, l’étape importante est la formation. Cette étape vous permet de donner toutes les clés à vos utilisateurs pour s’approprier votre logiciel SIRH. Le but est d’engager rapidement et efficacement vos utilisateurs. Pour se faire, il faut s’adapter aux enjeux de l’adoption digitale.

• Learning by Doing : l’objectif de cette méthode est de permettre à vos utilisateurs de s’approprier pleinement votre SIRH en apprenant tout en pratiquant. 
• Guidage pas à pas : le GPS applicatif AIDAXIS est une innovation dans la formation aux logiciels. En intégrant notre outil, vous permettez d’augmenter de 33% l'onboarding de vos collaborateurs. Grâce au guidage pas à pas en temps réel, vos utilisateurs sont formés directement sur leur interface de votre SIRH. 

Suivez l’avancement de vos utilisateurs

Maintenant que vos utilisateurs sont embarqués, vous devez suivre leur avancement en temps réel. Comme tout logiciel, votre logiciel SIRH évolue sans cesse. Pour que vos utilisateurs suivent la cadence, il est important de continuer l’accompagnement au quotidien.

• Support de formation évolutif : En mettant à jour les contenus de formation vous palliez à l’obsolescence des compétences de vos utilisateurs. 
• Tableau de bord avancé : pour vous permettre de suivre l’avancement et l’acquisition de compétences de vos collaborateurs vous devez pouvoir suivre en temps réel ce qu'il se passe.

Avec AIDAXIS, suivez l’avancement de vos utilisateurs sur tous vos logiciels SIRH

Cartographiez selon un modèle unique développé par AIDAXIS : mais pourquoi faire ?

Cette étape permet aux experts de votre logiciel SIRH et aux responsables formation, de bénéficier d’une analyse pertinente des usages de vos applicatifs métiers. 

Mesurez votre ROI et la satisfaction de vos utilisateurs

Vous avez mis en place un onboarding digital de qualité et une Solution d’Adoption Digitale : Mais quels en sont les bénéfices économiques ?

• En accélérant l’adoption digitale, vous optimisez le ROI de vos investissements logiciels.
• Grâce à l’utilisation facilitée de vos outils numériques, vous réduisez considérablement vos coûts de formation et de support. 
• Favorisez l’adoption de votre SIRH de façon pérenne, grâce à l’apprentissage par la pratique dispensé en continu.
• Identifiez les éléments à améliorer grâce au tableau de bord avancé AIDAXIS.