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Faciliter le processus d'intégration d'un utilisateur sur un logiciel d'entreprise
Customer onboarding
Captez en très peu de temps l'attention des utilisateurs en leur offrant une expérience unique qui leur permettra de pleinement saisir les avantages de votre application, en pleine autonomie. Un enjeu de taille pour les équipes marketing, formation et Customer success auquel Aidaxis permet de répondre facilement.
Définissez les fonctionnalités clés qui sauront retenir vos utilisateurs-testeurs et Aidaxis vous permet de les accompagner pas à pas dans leur découverte, en pleine interaction avec votre application et de manière encadrée. Ainsi, le nouvel utilisateur va pouvoir aller au bout de ses essais de manière encadrée et découvrir pleinement le potentiel de votre solution.
Aidaxis vous fournit une vision claire des attentes et des difficultés renncontrées. Vous pourrez ainsi adapter votre processus commercial pour un ciblage plus précis des besoins.
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Les utilisateurs veulent pouvoir tester une solution logicielle avant de l’acquérir. Mais comment leur permettre de réaliser leurs premiers pas dans votre application en autonomie mais de manière structurée et ainsi en découvrir simplement toute la richesse ?
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Pour piloter votre entreprise, vous avez certainement mis en place un ERP, dans le but d’optimiser vos processus de gestion, de maîtriser vos coûts, d’avoir une vision globale des données et d'apporter une meilleure gestion de votre relation client.
D’après Microsoft, aujourd’hui 24,73 % des entreprises utilisent un ERP pour augmenter leur productivité.
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AIDAXIS est une Plateforme d'Adoption Digitale robuste et universelle, disponible sur tous vos logiciels (web, desktop et hybrides), dont votre SIRH tel que Cegid Talentsoft, SAP SuccessFactors, Oracle, HRMAPS, Sopra HR Software, Neocase etc.
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Les entreprises mettent en place un CRM pour centraliser leurs données, améliorer la relation client et augmenter leur rentabilité. Que vous utilisez Hubspot, Microsoft Dynamics, Salesforce, Efficy, Divalto… vous devez faciliter l’adoption de votre outil et embarquer vos utilisateurs le plus efficacement possible. L’enjeu majeur est donc l’onboarding utilisateur.
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